痛打落水狗

归类于软件 | Trackback @ May 25, 2007 by silenteer

现在，估计没有人不知道诺顿的这一起“误杀门”事件了。以现在病毒发展的速度和变化性而言，发生“误杀”并非不可以接受。特别是随着软件应用和网络应用的发展，很多软件或者网络应用的行为已经近似于间谍软件或者木马了。我之所以说“这是可以接受的”。只是因为，程序不可能不存在BUG，特别是杀毒软件要面对的是很可能是未知的情况。但是，诺顿在这个比较严重的事件发生之后，所表现出的漠然的态度。或者说，他们虽然尽快解决了补丁的问题，但却准备按照中国的方式压制这一事件。现在，之所以闹得如此沸沸扬扬也是因为这个原因。从这一点来说，痛打落水狗并没有什么不妥之处。赛门铁克作为一家国际性的大公司，对于危机公关应该是轻车熟路了，却采取了如此错误的处理方法。这基本上可以被归结为一种“歧视”，一种国别歧视。这当然是有相关法规缺失的问题，但也是国际公司的道德准则的问题。
过街老鼠，人人喊打。但不要以为站在一旁“喊”的都是那么理直气壮。或许我没有真凭实据，但我不相信瑞星、江民或者金山从未出现“误杀”的情况。或许，造成的后果没有这么大，但是如果真的从没有出现过误杀，那他们的杀毒软件做的也太保守了，又怎么能做到保护用户呢！无论如何，即使有这样的事情，我相信中国的杀毒软件商都会有“很好”的方法来处理，至少不会如此沸沸扬扬。压制舆论，搞好各媒体的公关工作，在这些方面赛门铁克要差得远呢！
当然，随着“误杀门”，还有附带着“卡巴斯基”。对于这个问题，我要说的是，卡巴斯基默认的设置是遇到可疑文件先询问，除非用户设置为“直接杀毒”或“直接清除”。说实话，如果不特意去改是很难找到这些选项的。虽说卡巴斯基提示木马有过错之处，但选择权还是在用户手里。毕竟，像QQ这种名声并非纯洁的公司，你就真能确定它就没有问题吗！

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Tags: 卡巴斯基, 杀毒, 瑞星, 软件

Comments

3 Comments

At 2007.05.27 21:28, Yakizz said:

好！

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At 2007.05.27 22:38, leephone said:

最近在用瑞星，在其主窗口最显眼的地方细数了卡巴的一系列罪状。。。。。。。。

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At 2007.05.27 23:41, 善者不辩 said:

瑞星的行为怎么样，有时候很能说清楚。我从02年开始用瑞星，一直到今年年初，总的来说，还好，就是现在的收费策略太贵了。

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